【如何应对艰难心绪】 TED社区的朋友们，你们好！ 你正在收看的是TED访谈系列之 “如何应对艰难心绪”。
我是主持人也是TED系列节目策划人， 克洛伊·莎莎·布鲁克斯。 今天的这期节目会聚焦倦怠情绪， 涉及个人倦怠和职业倦怠两个方面。
我们邀请到两位专家， 艾米莉·尼戈斯基博士 和阿米莉亚·尼戈斯基博士。 她们是孪生姐妹， 合著过一本有关倦怠的书， 写作对象是那些被必须要做的事 弄得精疲力竭，不知所措的人， 那些尽管如此却依然担心 自己做的不够多的人。 让我们直接进入正题吧。 你们合著过一本书， 叫做《倦怠：解开压力环的秘密》 而这本书的灵感实际上来源于 阿米莉亚你自己过去的一段倦怠经历。 你能和我们讲讲那次经历吗？
阿米莉亚·尼戈斯基：好。開始是 我即将要获得指挥音乐博士学位， 结果我却因腹部疼痛进了医院， 医生诊断是压力导致的， 让我回家，放松自己。 而事实上，我不知道该做什么。 但幸运的是，我的姐姐艾米莉 是健康行为研究方面的博士。 当时我躺在医院的床上，腹部疼痛， 连我怎么到的医院和为什么 到了医院都不知道。 而且，老实讲，我那时甚至都不相信， 压力会引起生理上的症状。 艾米莉就说， 你怎么能连这都不知道呢？ 我是个乐团指挥，也是个歌手。 我在接受音乐训练时 学会了运用身体去表达情感。 让身体成为表达情感的载体。 我曾意识到， 如果这些情绪不仅仅是 在我舞台表演时存在， 而是会在每时每刻， 乃至我的一生之中都伴随着我， 那样的话，天啊， 那情绪未免也太多了吧。 所以我不愿意相信这是真的。 但是，有一次，艾米莉给我看了一大摞 经过同行评审过的相关科学研究资料， 我只能承认，是的， 压力会通过身体表现出来， 会表现为各种疾病症状。
好吧。我们先谈谈倦怠的定义吧。 倦怠三要素是什么？
艾米莉·尼戈斯基： 依照20世纪70年代赫尔伯特·弗兰伯格 对这一术语的原始定义， 倦怠这个词 起初只用来指代职业倦怠。 现在，它的含义拓展了。 包括了人格解体， 也就是你对你的工作 存在着情感上的疏离， 而不是完全投入进去 并觉得它很有意义； 自我成就感减低， 也就是尽管你更加努力工作， 你却越来越难感觉到 你做的事情有意义； 还包括情感枯竭。 虽然从弗兰伯格首次提出 这一表述到现在40年来， 以上三种情况人们普遍都会经历， 但事实上，一般说来， 倦怠在男性身上尤其表现为人格解体。 女性则表现为情绪倦怠。 因此，虽然任何人都有可能感到倦怠。 但每个人的具体体验可能有所不同， 这取决于你是哪种类型的人。
阿米莉亚：倦怠 不一定仅仅是职业倦怠。 养育子女和社会活动， 以及其他任何需要你关心 和投入的事物都会引发你的倦怠。 总是有需求要去满足， 总是有期望无法实现， 需求不断。 无论是哪种情况， 倦怠的基本情形都是如此。
克洛伊：你们主要研究压力环 以及我们是怎么完成闭环的。 你们能谈谈这个吗？
艾米莉：当然可以！ 这是我最喜欢的部分。 人们首先要做到， 了解自己的压力源， 也就是导致压力的因素， 像阿米莉亚所说的， 无法实现的目标以及期望， 你的家庭事务以及财务状况等等。 这些都是你的压力源。 以及压力本身， 也就是你身体内的正做出的 应对你所认为的威胁的反应， 这两者之间的差别。 不管威胁是什么， 反应基本没有多少区别。 从进化的角度来看， 人类面对威胁有战斗， 逃跑和呆住三种反应， 帮助我们狮口逃生。 当你在非洲稀树草原上 被狮子穷追不舍时， 你会怎么做？ 你肯定会逃跑，不是吗？ 你会充分运用你身体内产生的能量， 所有的肾上腺素、皮质醇这些， 你身体内的每个系统都被调动起来， 你的消化系统、免疫系统 以及你的激素， 帮助你逃离你认为存在的威胁。 包括你的认知能力 都专注于一个目标。 你解决问题的能力 只聚焦于这一个问题， 它不会分散到其他事情上， 因为你的生命正处于危险之中。 但是当你安全回到你的村子， 狮子也停止了追捕， 你欢呼雀跃， 村子里的人们都来听你讲发生了什么， 你们互相拥抱， 阳光也似乎更加耀眼， 一个压力应对环就完成了： 开始时，你识别出了存在的威胁； 中间阶段，你的身体做出某种反应； 结束时，你的身体接收到信号： 它已经逃离潜在威胁， 现在它安全了。

唉，可是当今世界， 如何应对压力源， 和如何应对体内的压力反应 不再是一回事。 我们现在几乎不会被狮子追捕。 我们的压力源变成了“未来”， 或是我们的孩子， 或是，举个典型的例子，通勤。 通勤， 是人们生活中压力最大的情景之一， 和你在被狮子追逐时一样， 你的身体激活了肾上腺素和皮质醇 以及消化和免疫系统， 最后你终于到家了。 你已经处理了你的压力源。 你会突然雀跃， 庆幸自己还活着， 并且觉得阳光也似乎明亮起来了吗？ 不会，原因是，你处理了压力源， 但这并不意味着 你处理了压力本身。 这是个好消息，因为这意味着 你不必等你的压力源消失后 才能开始感觉好些， 因为，即使压力源仍然存在， 你还是可以去处理压力。 这是